|
4. 技术提供人员
系统管理人员／系统管理员 这些人是设计或操作计算机系统的管理人或技术员。他们负责在计算机系统中部署技术安全措施和了解与其系统相关的安全技术。他们还需要确保其服务的连续性以满足职能管理人的需要并对其系统（以及与安全有关的方面）的技术缺陷进行分析。他们通常是更大的信息资源管理（IRM）机构的一部分。
通信／电信管理人员 这些人员通常负责提供电信服务，包括语音、数据、视频和传真服务。这些通信系统的责任与那些对其系统负责的系统管理官员的责任类似。这些人员可能与其他技术提供人员一样来自IRM。
系统安全管理人／官 通常，协助系统管理人员进行日常安全实施／管理工作的是系统安全管理人／官。虽然他们通常不是计算机安全项目的管理官员，但是这些人员还是负责协调特定系统的安全工作。此人与系统管理人员、计算机安全项目管理人以及项目或职能管理人的安全官密切合作。事实上，基于机构的不同，此人可能与项目或职能管理人的安全官是同一个人。此人可以是也可以不是机构整体安全部门的成员。
客户支持人员 无论客户支持人员是否担负事件处理的工作，他们都需要识别安全事件并为寻求支持者找到响应事件的适当人员或机构。
|
